1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки персональных данных посетителей и покупателей интернет-магазина ELECTRO (далее — «Оператор»).
Используя сайт shop.ek52.ru и его сервисы, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики и предоставляет Оператору право на обработку своих персональных данных.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя:
- имя, фамилия, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки;
- IP-адрес, файлы cookie, сведения о местоположении (город), данные о действиях на сайте (товары в корзине, посещённые страницы);
- иная информация, которую Пользователь добровольно предоставляет при оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- оформление, обработка и доставка заказов;
- информирование о статусе заказа и его оплате;
- поддержка Пользователя и ответы на обращения;
- предоставление актуальных сведений о доставке и наличии товара в регионе Пользователя;
- направление информационных и рекламных материалов при наличии отдельного согласия;
- улучшение качества работы сайта, анализ поведения Пользователя с помощью метрических сервисов.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе: с согласия субъекта персональных данных; для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных; для исполнения требований законодательства Российской Федерации.
5. Использование файлов cookie и метрических сервисов
На сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии. Они помогают: запоминать содержимое корзины и избранного, сохранять выбранный город Пользователя, определять статистику посещений, анализировать поведение Пользователей для улучшения сервиса.
Согласие на обработку файлов cookie считается предоставленным при продолжении использования сайта. Пользователь может отключить или ограничить использование cookie в настройках своего браузера. При этом часть функций сайта может стать недоступной.
На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые обрабатывают данные в обезличенном виде.
6. Порядок и условия обработки, хранение данных
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
Данные хранятся в сроки, необходимые для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством. При достижении целей обработки или по требованию субъекта персональные данные уничтожаются.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также случаев, когда это необходимо для исполнения заказа: передачи данных службам доставки, платёжным сервисам (в том числе Ozon Pay) для проведения оплаты, операторам связи в целях доставки уведомлений.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Запросы направляются по электронной почте: info@ek52.ru. Ответ направляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения запроса.
9. Заключительные положения
Настоящая Политика является общедоступным документом. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Вопросы, связанные с настоящей Политикой, направляйте на e-mail: info@ek52.ru.
10. Сведения об Операторе
- Наименование: ООО «Партнер»
- ИНН: 5202013629
- КПП: 520201001
- ОГРН: 1205200028472
- Юридический адрес: 607249, Нижегородская область, г. Арзамас, д. Березовка, ул. Кленовая, д. 36а
- Телефон: 8 910 888-46-05
- E-mail: info@ek52.ru